Anne Bassi, fondatrice-associée de l’agence Fargo-Sachinka, était l’invitée d’Arnaud Dumourier, jeudi 17 septembre 2026 sur le plateau de LEX INSIDE, l’émission qui décrypte l’actualité juridique sur BSmart.
Une rumeur, un scandale, une fuite de données, la réputation d’une entreprise cotée peut s’effondrer en quelques heures. Or, la réputation est un capital qui se construit sur une longue période, parfois des décennies.
Si le rôle de la communication est de gérer patiemment ce capital, il est aussi de faire face et d’accompagner les entreprises lorsqu’une crise survient.
Pour les sociétés cotées, le préjudice réputationnel est d’autant plus important qu’il impacte directement le cours de Bourse.
Mais les conséquences d’une dégradation de la réputation ne se limitent pas aux variations boursières. Des actions en responsabilité pourront notamment être engagées de la part des actionnaires. Une crise réputationnelle, c’est aussi un renchérissement possible du coût de la dette ou une dégradation de sa notation de crédit.
C’est à cette occasion que la construction d’un narratif cohérent est indispensable pour traverser cette crise… et la surmonter.
De nos jours, le préjudice réputationnel est davantage redouté que la simple sanction financière.
Dans ce contexte, le préjudice réputationnel devient l’enjeu clé pour de très nombreuses entreprises, dont la confiance est l’élément essentiel qui porte la prestation de service ou le produit proposé au public.
Retrouvez l’interview d’Anne Bassi par Arnaud Dumourier sur BSmart
Découvrez d’autres actualités
Diana Kostova : « Si une entreprise ne raconte pas son histoire, quelqu’un d’autre le fera à sa place »
Au sein de l'agence de communication Fargo-Sachinka, Diana Kostova accompagne au quotidien ses clients, qu’ils soient issus des univers de l’asset management, du patrimoine et private equity ou du secteur du droit. Les acteurs internationaux représentent près de la moitié de son portefeuille.